Константин Пушкин – эксперт по лидогенерации
для сферы услуг в Санкт-Петербурге

💸Лиды приходят с платного, либо условно-бесплатного трафика, ибо стопроцентно-бесплатных лидов в природе бизнесе ещё не придумали, ведь даже пришедшие с «сарафана» лиды ещё раньше пришли с прочих, вряд ли бесплатных, источников, разве что только не от знакомых продавца.

Да, расплачиваться приходится всегда, но необязательно только деньгами, существуют и другие ресурсы. Чем маркетолог отличается от говорящего на «языке денег» продавца, так это основным оперированием в коммерции не рублями, а «натурой» – собственным Продуктом. Также деньги могут быть заменены «бартером», «информацией», да «связями», наконец.

Поэтому тезис о наличии «бюджета», как о самом важном условии стабильного лидгена несостоятелен. «Бюджет» необходим, но совсем необязателен в рублевом эквиваленте, хотя и множество вопросов, безусловно, снимает.

♻️Привлечение вполне себе качественного лида можно оплачивать оптимальными для заказчика средствами/ресурсами, причем зачастую вполне себе доступными.

🤷🏻‍♂️Усилия лидогенератора тщетны в случае провала продавца на последующем этапе, ибо операционная прибыль всегда ценнее любого «классного» лида. Как быть? Работать всем сообща, единым «кулаком», как бы банально это ни звучало. Вопросы мотивации коммерческих сотрудников – тема отдельного материала.

☝🏻Гораздо больший вес для лидгена имеет уровень спроса и, двигаясь по коммерческой воронке дальше, конкурентоспособности Продукта, а любому коммерсанту в любой момент времени нужно четко “ориентироваться на местности” и «знать своё место», быть, как говорится, «в рынке» или оставаться постоянно «в игре».

1️⃣ Спрос, он же Рынок , отражает уровень готовности аудитории искать определенный продукт/решение. Глобально среднестатистический лидогенератор не должен, да и не будет прилагать здесь любые усилия, если только оперирует не на уникальном рынке, либо ресурсы его будут позволять работать на уровне Спроса.

2️⃣ Конкурентоспособность , выраженная в уровне готовности аудитории сделать свой выбор в пользу определенного поставщика/продавца продукта/решения, уже больше поддаётся влиянию лидгенщика, однако и здесь он столкнется с трудностями – будет ли речь идти о реальном уникально-торговом предложении или оно будет по-большей части «фейковым», или, как многие любят иронизировать, «маркетинговым». Вопросы во многом к поставщику Продукта. Или креативным директорам🤡

🌡️ Вообще же, уровень «готовности обратиться» потенциального клиента и нужно лидогенератору постоянно замерять. Основные же объективные единицы измерения у лидгенщика – это конвертирующие в лид потенциальные клиенты и затраченный на них объем средств. При этом зависимость от «спроса» и «конкурентоспособности» Продукта не уйдёт от него никогда.